Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов. Альпина Паблишерз 978-5-9614-1496-7
232 руб.
Russian
Каталог товаров

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Временно отсутствует
?
  • Описание
  • Характеристики
  • Отзывы о товаре (5)
  • Отзывы ReadRate
Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Содержание
Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Введение
Как начать
Опрос и исследование: даже ваши
близкие друзья не скажут вам этого
Маркетинг - это не отдел
Планирование: восемнадцать заблуждений
Предвзятости, недостатки и American Express:
что думают потребители
Чем больше вы говорите, тем меньше
люди слышат: позиционирование
и четкая специализация
Уродливые кошки, туфли-лодочки и слишком
дорогие украшения: ценообразование
Монограмма подходит для рубашек,
а не для названия: наименование компании
и торговая марка
Как сэкономить 500 000 долларов:
реклама и продажа услуг
Берегите то, что имеете:
как приобрести и сохранить клиентов
Короткие советы
Подводя итоги
Мои благодарности
Перевод заглавия:   Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing
Штрихкод:   9785961414967
Бумага:   Офсет
Масса:   280 г
Размеры:   205x 130x 13 мм
Тираж:   3 000
Сведения об издании:   Переводное издание
Тип иллюстраций:   Без иллюстраций
Переводчик:   Китаева Елена
Отзывы Рид.ру — Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
5 - на основе 3 оценок Написать отзыв
5 покупателей оставили отзыв
По полезности
  • По полезности
  • По дате публикации
  • По рейтингу
Безобразно изданная книга. Откровенный брак, не пропечатаны целые развороты страниц 66-67, 70-71, 74-75, 78-79, 82-83, 86-87, 90-91, 94-95. Понятно, что в книжном магазине продать брак невозможно, а в интернет-магазине, значит, можно. Издательство Альпина Паблишерз не уважает в первую очередь себя.
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
5
07.02.2012 07:46
Книгу мне подарили, и подарок действительно пригодился. Во-первых, читала я её дважды без перерыва, — т.е. закрыла последнюю страницу и тут же открыла с самого начала. Во-вторых, прямо на полях книги я писала комментарии, какие идеи подходят для моего бизнеса. Спустя полгода книга стала похожа на блокнот. В-третьих, несмотря на разницу вводных условий у нас в России и на Западе, книга необыкновенно встряхивает и освежает мышление. Беквит прекрасно разрушает стереотипные подходы к маркетингу в частности и продажам вообще.
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
3
06.11.2011 12:02
Читая эту книгу, мы с мужем думали, как хорошо, что это не преподают в школе. Иначе наш рынок услуг выглядел бы по другому, но и цены были бы тоже другими. (есть пример, как по ошибке повысив цены вдвое продавец смог продать залежавшиеся товары) Кроме этого есть еще множество примеров, жизненных ситуаций как получить максимальную прибыль, что нужно избегать опасной середины (не быть средненькой компанией), какое название лучше придумать для фирмы и много-много еще всего.
Очень рекомендую прочитать всем начинающим бизнесменам, ну а уже продающим свои услуги, нужно сделать книгу настольной...
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
3
12.06.2011 16:34
Книжка написана в виде заметок, каждая из которых является идеей, которую после прочтения ну очень хочется реализовать! Эта книга - просто фонтан идей! И главное - ее очень приятно и легко читать. Она написана в бодром, слегка юмористическом стиле, от нее не устаешь. Получила истинное удовольствие и заряд креатива.
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
3
13.05.2011 18:51
Книга написана простым языком и знания, полученные в ней можно применять в любой сфере бизнеса. Рекомендую всем. А маркетологи так вообще обязаны прочитать её!
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
Отзывов на странице: 20. Всего: 5
Ваша оценка
Ваша рецензия
Проверить орфографию
0 / 3 000
Как Вас зовут?
 
Откуда Вы?
 
E-mail
?
 
Reader's код
?
 
Введите код
с картинки
 
Принять пользовательское соглашение
Ваш отзыв опубликован!
Ваш отзыв на товар «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг» опубликован. Редактировать его и проследить за оценкой Вы можете
в Вашем Профиле во вкладке Отзывы


Ваш Reader's код: (отправлен на указанный Вами e-mail)
Сохраните его и используйте для авторизации на сайте, подписок, рецензий и при заказах для получения скидки.
Отзывы
Найти пункт
 Выбрать станцию:
жирным выделены станции, где есть пункты самовывоза
Выбрать пункт:
Поиск по названию улиц:
Подписка 
Введите Reader's код или e-mail
Периодичность
При каждом поступлении товара
Не чаще 1 раза в неделю
Не чаще 1 раза в месяц
Мы перезвоним

Возникли сложности с дозвоном? Оформите заявку, и в течение часа мы перезвоним Вам сами!

Captcha
Обновить
Сообщение об ошибке

Обрамите звездочками (*) место ошибки или опишите саму ошибку.

Скриншот ошибки:

Введите код:*

Captcha
Обновить