Организационное поведение Организационное поведение В учебном пособии раскрываются основные вопросы курса \"Организационное поведение\", содержится как теоретический анализ основных законов и закономерностей поведения людей на рабочем месте, так и практические рекомендации, указывающие пути предотвращения возникающих в этой сфере проблем. Даются практические рекомендации, как добиться эффективной деятельности организации, опираясь на знание индивидуальных особенностей людей, умение адекватно оценивать ситуацию и принимать правильные решения. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно руководителям всех уровней. Академия, Academia 978-5-7695-5153-6
462 руб.
Russian
Каталог товаров

Организационное поведение

Временно отсутствует
?
  • Описание
  • Характеристики
  • Отзывы о товаре
  • Отзывы ReadRate
В учебном пособии раскрываются основные вопросы курса "Организационное поведение", содержится как теоретический анализ основных законов и закономерностей поведения людей на рабочем месте, так и практические рекомендации, указывающие пути предотвращения возникающих в этой сфере проблем. Даются практические рекомендации, как добиться эффективной деятельности организации, опираясь на знание индивидуальных особенностей людей, умение адекватно оценивать ситуацию и принимать правильные решения.
Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно руководителям всех уровней.

Оставить заявку на описание
?
Содержание
ВВЕДЕНИЕ

Раздел I. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК НАУКА и практика

Глава 1. Управление совместной деятельностью людей. Краткая история организационного поведения

Классика менеджмента

Научный менеджмент

Организационные принципы А.Файоля

М.Вебер и принципы бюрократии

Хоторнский эксперимент и школа «человеческих отношений»

Ситуационные подходы

Глава 2. Организационное поведение как наука

Место и роль организационного поведения в системе наук об управлении и в практике работы менеджера

Организационное поведение и человековедческие науки

Методы организационного поведения

Общие закономерности и специфические особенности российского организационного поведения

Национальные особенности организационного поведения и их учет в работе менеджера

Социокультурные особенности

Особенности организаций

Особенности менеджмента

Глава 3. Организационная среда бизнеса

Факторы внешней среды

Среда прямого воздействия

Поставщики

Трудовые ресурсы

Конкуренты

Потребители (клиенты)

Действия регламентирующих органов

Среда косвенного воздействия

Характеристики среды бизнеса

Раздел II. индивидуальная эффективность

Глава 1. Основные индивидуальные особенности человека

Индивидуально-типологические особенности людей

Черты личности

Самопредставление

Проблема профессионального отбора и расстановки

Глава 2. Процесс восприятия и оценки

Феномены и закономерности восприятия

Стереотипизация

Эффект ореола

Фундаментальная ошибка атрибуции

Самопрезентация, или управление впечатлением

Когнитивный диссонанс

Глава 3. Мотивация

Природа мотивации

Процесс мотивации

Уровень притязаний

Локус контроля

Выигрыш — проигрыш

Оптимум мотивации

Ожидание

Справедливость вознаграждения

Содержание мотивов

Потребности и мотивы

Внешняя и внутренняя мотивация

Удовлетворенность трудом

Глава 4. Модификация поведения, вознаграждение и наказание

Модификация поведения как управленческая задача

Позитивное подкрепление

Наказание

Обратная связь

Научение через подражание

Вознаграждение

Глава 5. Стресс

Причины стресса

Последствия стресса

Методы борьбы со стрессом

Раздел III. ГРУППОВАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Глава 1. Понятие «группа»

Мотивы вступления в группу

Виды групп

Большие — малые

Формальные — неформальные

Постоянные — случайные (спорадические) — временные

Референтные — членства

Процессы групповой динамики

Сплоченность

Формы совместной деятельности

Тип задач

Основные характеристики группы

Групповые нормы

Статус

Команда

Глава 2. Межгрупповое взаимодействие

Внешняя и внутренняя среда группы

«Свои» — «чужие»

Глава 3. Конфликты

Виды конфликтов

Причины межличностных конфликтов

Последствия конфликтов

Структура конфликта

Стратегии поведения в межличностном конфликте

Межгрупповые конфликты в организациях

Управление конфликтами

Переговоры

Глава 4. Человек и группа

Включение человека в группу

Социальные роли

Конформизм (уступчивость и подчинение)

Глава 5. Лидерство

Руководство и лидерство

Власть

Качества лидера

Стили лидерства

Лидерство как обмен

Лидер и ситуация

Лидерские функции

Трансформирующие лидеры

Наделение властью (делегирование полномочий)

Раздел IV. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Глава 1. Понятие об организации. Организационная структура

Виды организаций

Принципы функционирования организации

Организационная структура

Параметры организационной структуры

Типы организационных структур

Оптимальная структура

Современные направления изменений структуры

Жизненный цикл организации

Размер организации

Глава 2. Планирование: миссия, цели

Миссия организации

Процесс планирования

Поведенческий маркетинг

Глава 3. Процесс коммуникаций

Роль коммуникаций в организационной деятельности

Нисходящие коммуникации

Восходящие коммуникации

Горизонтальные коммуникации

Процесс коммуникации

Способы и средства коммуникации

Вербальные средства

Невербальные средства

Коммуникативная компетентность менеджера

Глава 4. Процесс принятия решения

Характеристики процесса принятия решения

Рациональное решение

Ограниченно рациональное решение

Групповое принятие решения

Методы стимуляции принятия решения

Исполнение решения

Глава 5. Человек в организации. Карьера

Преданность организации и карьера

Развитие карьеры

Цели карьеры

Этапы карьеры

Глава 6. Организационная культура

Что такое организационная культура

Организационная культура и лидерство

Типы организационной культуры

Уровни и проявления организационной культуры

Социально-психологический климат

Глава 7. Перемены в организации и управление ими

Необходимость перемен

Виды перемен

Методы осуществления перемен

Преодоление сопротивления переменам

Обучающиеся организации

Литература
Аудитория:   18 и старше
Бумага:   Офсет
Масса:   365 г
Размеры:   217x 145x 20 мм
Тираж:   2 000
Литературная форма:   Учебное пособие
Сведения об издании:   3-е издание
Тип иллюстраций:   Таблицы
Отзывы
Найти пункт
 Выбрать станцию:
жирным выделены станции, где есть пункты самовывоза
Выбрать пункт:
Поиск по названию улиц:
Подписка 
Введите Reader's код или e-mail
Периодичность
При каждом поступлении товара
Не чаще 1 раза в неделю
Не чаще 1 раза в месяц
Мы перезвоним

Возникли сложности с дозвоном? Оформите заявку, и в течение часа мы перезвоним Вам сами!

Captcha
Обновить
Сообщение об ошибке

Обрамите звездочками (*) место ошибки или опишите саму ошибку.

Скриншот ошибки:

Введите код:*

Captcha
Обновить