Телемаркетинг, или Продай их за минуту Телемаркетинг, или Продай их за минуту Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе. Эта книга - не только практическое пособие для операторов call-центров, менеджеров отделов телемаркетинга, менеджеров по работе с клиентами, она пригодится и тем, кто когда-либо испытывал затруднения в общении с людьми. Причем не только в работе, но и в личной жизни. Феникс 978-5-222-17552-1
60 руб.
Russian
Каталог товаров

Телемаркетинг, или Продай их за минуту

Временно отсутствует
?
  • Описание
  • Характеристики
  • Отзывы о товаре (1)
  • Отзывы ReadRate
Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе. Эта книга - не только практическое пособие для операторов call-центров, менеджеров отделов телемаркетинга, менеджеров по работе с клиентами, она пригодится и тем, кто когда-либо испытывал затруднения в общении с людьми. Причем не только в работе, но и в личной жизни.

Оставить заявку на описание
?
Содержание
От автора
Часть 1
Средства передачи информации
Часть 2
Телемаркетинг - искусство общения
Часть 3
Телемаркетинг. Восемь шагов к успеху
Приложение
Краткий словарь терминов
Использованная литература
Благодарности
Штрихкод:   9785222175521
Аудитория:   Общая аудитория
Бумага:   Газетная
Масса:   150 г
Размеры:   200x 128x 8 мм
Тираж:   3 000
Литературная форма:   Самоучитель
Тип иллюстраций:   Без иллюстраций
Отзывы Рид.ру — Телемаркетинг, или Продай их за минуту
4.67 - на основе 3 оценок Написать отзыв
1 покупатель оставил отзыв
По полезности
  • По полезности
  • По дате публикации
  • По рейтингу
3
21.10.2010 14:23
Книга, не смотря на небольшой объем, дает много полезной информации для тех, кто занимается продажами по телефону и вообще очень много времени проводит в общении с клиентами. Рекомендую ее приобрести каждому руководителю ТМ-отделов и рядовым сотрудникам.
Нет 0
Да 1
Полезен ли отзыв?
Отзывов на странице: 20. Всего: 1
Ваша оценка
Ваша рецензия
Проверить орфографию
0 / 3 000
Как Вас зовут?
 
Откуда Вы?
 
E-mail
?
 
Reader's код
?
 
Введите код
с картинки
 
Принять пользовательское соглашение
Ваш отзыв опубликован!
Ваш отзыв на товар «Телемаркетинг, или Продай их за минуту» опубликован. Редактировать его и проследить за оценкой Вы можете
в Вашем Профиле во вкладке Отзывы


Ваш Reader's код: (отправлен на указанный Вами e-mail)
Сохраните его и используйте для авторизации на сайте, подписок, рецензий и при заказах для получения скидки.
Отзывы
Найти пункт
 Выбрать станцию:
жирным выделены станции, где есть пункты самовывоза
Выбрать пункт:
Поиск по названию улиц:
Подписка 
Введите Reader's код или e-mail
Периодичность
При каждом поступлении товара
Не чаще 1 раза в неделю
Не чаще 1 раза в месяц
Мы перезвоним

Возникли сложности с дозвоном? Оформите заявку, и в течение часа мы перезвоним Вам сами!

Captcha
Обновить
Сообщение об ошибке

Обрамите звездочками (*) место ошибки или опишите саму ошибку.

Скриншот ошибки:

Введите код:*

Captcha
Обновить